Oft gefragt

Wie lange dauert eine Bestellung?

Normalerweise dauert es 1–3 Werktage, wenn der Artikel auf Lager ist. Andernfalls kann es bis zu maximal 14 Werktage dauern, bis wir den Artikel wieder auf Lager haben. Also keine Panik, wenn wir Ihnen keine E-Mail schicken, wir warten nur auf die Wiederauffüllung.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, innerhalb von 24 Stunden ab Bestelldatum. Wenn es mehr als 24 Stunden dauert, können wir es nicht stornieren, da wir Ihren Versandschein bereits erstellt haben.

Sind die Scheinwerfer legal?

Ja, sie haben E-Prüfzeichen und DOT.

Versandbedingungen

Versandbedingungen

Versandkosten

Wir bieten standardmäßig kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an.
Es besteht die Möglichkeit, auf Expressversand umzusteigen.
Wir nutzen Partner-Kurierunternehmen wie DPD, USPS und FedEx.


Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Expressversand

Standort *Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten 2-4 Werktage
Großbritannien 2-4 Werktage
Europa 2-4 Werktage*
Kanada 2-4 Werktage
Australien, Neuseeland 2-4 Werktage
Mittel- und Südamerika Nicht verfügbar
Asien Nicht verfügbar
Afrika Nicht verfügbar

* Darin ist unsere Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen nicht enthalten
*Alle Versandzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen bei der Abfertigung/Zoll
*Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen
*Produkte mit Lithiumbatterien, zum Beispiel Powerbanks, haben in der Regel längere Lieferzeiten.

Standardversand

Standort *Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten 5-10 Werktage
Großbritannien 5-10 Werktage
Europa 5-10 Werktage*
Kanada 5-10 Werktage
Australien, Neuseeland 5-10 Werktage
Mittel- und Südamerika 10–15 Werktage*
Asien 10–20 Werktage*
Afrika 10–20 Werktage*

* Darin ist unsere Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen nicht enthalten
*Alle Versandzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen bei der Abfertigung/Zoll
*Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen
*Produkte mit Lithiumbatterien, zum Beispiel Powerbanks, haben in der Regel längere Lieferzeiten.

Dinge zu beachten

Wir haften nicht, wenn während des Bestellvorgangs eine falsche Adresse angegeben wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten.
Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, übernehmen wir kostenlos die Verantwortung für die ursprünglich für Sie aufgegebene Bestellung.
Wenn eine Bestellung aufgrund eines Betrugsverdachts überprüft werden muss, kann sich die Lieferung verzögern und/oder storniert werden.

Mehrwertsteuer/Einfuhrgebühren

Wir sind nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden.
Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versendet werden und bei der Ankunft in Ihrem Land möglicherweise Zollgebühren anfallen.

Hexalightz

Lieferung

Wir nutzen FedEx Express als Lieferpartner. Abhängig von Ihrem Standort und unserem Lagerbestand dauert es etwa 2 bis 4 Werktage.

Hexalightz

Produzieren

Die Herstellungszeit eines Scheinwerfers kann bis zu 2 Wochen dauern, da alle Leuchten von Hand gefertigt werden. In diesem Fall bedanken wir uns für Ihre Geduld.

Nimm deines

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Auftragsstornierung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren, ansonsten ist dies bei uns nicht möglich, da wir für Sie einen Paketversand erstellt haben. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, gelten Sie automatisch dafür.